Řešení problémů
Zápis bez signálu ještě neodešel
Co dělat, když v hlavičce aplikace svítí, že zápisy čekají v telefonu. Nic se neztratilo, odejdou samy, jakmile bude signál.
Když ve sklepě nejde signál, zápis se uloží do telefonu. Aplikace napíše Uloženo v telefonu. Odešle se samo, až bude signál. Dokud zápis neodejde, svítí v hlavičce například 2 zápisy čekají.
Kdy zápisy odejdou
Telefon zkusí čekající zápisy odeslat sám:
- když otevřete aplikaci,
- když telefon ohlásí, že je zase připojený,
- když telefon probudíte a vrátíte se do aplikace.
Stačí tedy vyjít ze sklepa a otevřít aplikaci. Když údaj v hlavičce zmizí, všechno je odeslané.
Když údaj nemizí
- Zkontrolujte, že má telefon signál nebo Wi-Fi.
- Zavřete a znovu otevřete aplikaci.
- Zůstaňte přihlášení pod svým jménem. Zápisy odejdou jen pod účtem toho, kdo je zapsal.
Dokud zápisy čekají, nemažte data prohlížeče ani aplikaci z plochy. Zápisy jsou uložené právě tam.
Co se do varního listu zapíše
- Čas, kdy jste skutečně měřili, ne kdy se zápis odeslal.
- Každý zápis jen jednou, i když ho telefon posílá opakovaně.
- Zápis patří do pivovaru, ve kterém vznikl, i když mezitím přepnete na jiný.
Starší čísla na obrazovce
Bez signálu může aplikace ukazovat obrazovku uloženou dřív. Pozná se podle hlášky Bez signálu · naposledy načteno v a času. Až se signál vrátí, klepněte na Načíst znovu, ať vidíte aktuální čísla.
Víc o zápisu měření najdete v článku Zápis měření telefonem.
Nenašli jste odpověď?
Odpovíme e-mailem. Raději voláte?
Podpora je k dispozici denně od 8 do 20 hodin, i o víkendu. V naléhavých případech volejte i mimo tuto dobu. Pomůžeme i přes Teams, Google Meet nebo osobně.